En kiub respetamos tu privacidad. Esta política explica, en palabras simples, qué datos personales recibimos cuando nos contactas, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, de Costa Rica, y su reglamento.
1. Quién es responsable de tus datos
- Responsable: 3-101-854183 SOCIEDAD ANONIMA (kiub), cédula jurídica 3-101-854183
- Domicilio: C. La Ceiba, San Rafael de Escazú, San José, Costa Rica, 10203
- Contacto para temas de privacidad: info@kiub.co · WhatsApp Costa Rica +506 6451 1884 · EE. UU. +1 786 603 9420
2. Qué datos recibimos
Solo los que tú decides darnos al contactarnos:
- Por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y los mensajes o archivos que nos envíes.
- Por correo electrónico: tu dirección de correo, tu nombre y el contenido del mensaje y sus adjuntos.
Estos datos forman parte de la base de datos de contactos y clientes de kiub, que solo consulta el equipo de kiub. Darnos tus datos es voluntario; si no nos los das, no podremos responderte ni prepararte una propuesta.
No te pedimos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, etc.). Te pedimos no enviarlos por estos canales.
Datos de navegación: usamos Google Analytics para ver, de forma agregada, cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada). Usa cookies y un identificador aleatorio de tu navegador, pero no lo usamos para identificarte por tu nombre. Puedes bloquear las cookies en tu navegador o usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics, y ver cómo usa Google esta información.
El sitio hoy no responde de forma distinta a las señales «Do Not Track» del navegador, y fuera de Google (Analytics), ningún tercero recopila aquí datos sobre tu actividad a lo largo del tiempo o en otros sitios.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y darte seguimiento.
- Preparar cotizaciones y propuestas que nos solicites.
- Coordinar reuniones y, si llegamos a trabajar juntos, gestionar el proyecto, la facturación y la comunicación.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
4. Tu consentimiento
Al escribirnos por cualquiera de estos canales y darnos tus datos, nos autorizas a usarlos para los fines descritos arriba. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras escribiendo a info@kiub.co.
5. Con quién se comparten
No compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Para operar usamos servicios de proveedores que pueden almacenar o procesar información por cuenta nuestra, por ejemplo:
- WhatsApp (Meta) para la mensajería.
- Nuestros proveedores de correo electrónico.
- Google Analytics (Google) para la medición del sitio.
- Nuestro proveedor de hospedaje del sitio web.
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Costa Rica. Solo compartiríamos datos con una autoridad cuando la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta o la relación comercial, y luego por el plazo que exijan las obligaciones legales, contables o tributarias.
7. Cómo los protegemos
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: acceso restringido a las personas del equipo que la necesitan, cuentas con contraseña y uso de proveedores confiables. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
8. Tus derechos
Según la Ley 8968, puedes en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificarlos si están incompletos o son incorrectos.
- Pedir que los eliminemos (supresión).
- Revocar tu consentimiento.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@kiub.co indicando tu nombre y tu solicitud. Te responderemos dentro del plazo que fija la ley.
Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.
10. Contacto
3-101-854183 SOCIEDAD ANONIMA (kiub)
C. La Ceiba, San Rafael de Escazú, San José, Costa Rica, 10203
info@kiub.co · WhatsApp Costa Rica +506 6451 1884 · EE. UU. +1 786 603 9420